Latar Belakang : Waktu tunggu merupakan salah satu aspek terpenting yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien dalam pelayanan yang diterima terutama di fasilitas kesehatan. Semakin tinggi pel…
"Latar Belakang: Perubahan yang terjadi dalam kehidupan pasien diabetes melitus menunjukkan reaksi psikologis negatif yang menghsilkan glukosa darah. Salah satunya adalah kecemasan pada pasien DM…