KIA Manajemen Konflik Terhadap Penanganan Masalah Staf Diruang Anggrek A Rsud Kabupaten Tangerang Tahun 2022
"Latar Belakang: Dampak dari sebuah konflik mampu mempengaruhi sebuah organisasi sehingga
penting untuk diketahui bagaimana penyebab dan jenis konflik tersebut terjadi. Jika penyebab dan
jenis konflik lebih cepat diidentifikasi, maka konflik dapat dikelola secara baik sehingga mampu
menghasilkan dampak yang positif. Selain di sekolah, bimbingan dan konseling sebenarnya
dibutuhkan dirumah sakit guna membantu para personil rumah sakit baik itu dokter, bidan, perawat,
pelayanan rumah sakit yang kurang efektif, dan bagian pelayanan. Untuk itu penting sekali adanya
konseling guna membantu mengentaskan masalah mereka dan kalau mungkin timbulnya masalah
dapat dicegah. Tujuan Penelitian: Untuk mengidentifikasi mengenai Manajemen Konflik
Terhadap Penanganan Masalah Staf dengan Bimbingan Konseling di Ruang Anggrek A Rsud
Kabupaten Tangerang Tahun 2022. Metode Penelitian: Karya Tulis Ilmiah ini menggunakan
metode wawancara dan observasi. Hasil Penelitian: hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konflik
masih terjadi di Ruang Anggrek A Rsu Tangerang, tipe ? tipe konflik yang terjadi adalah masalah
personal, perbedaan kebudayaan dan sistem nilai, peran terkait rincian tugas dan kesepakatan antar
anggota dan organisasi, dan harapan (terkait dengan gaji karyawan). Konflik yang ada dikelola dan
dikendalikan menggunakan gaya manajemen konflik menghindar, kompromis, kolaboratif dan
mengurangi konflik sesuai keadaan yang ada sehingga tercipta kenyamanan kerja. Saran:
diharapakn bimbingan konseling dapat menjadi bahan pertimbangan dalam mengembangkan model
manajemen konflik di unit pelayanan kesehatan Rsu Kabupaten Tangerang.
Kata Kunci : Konflik, Manajemen Konflik, Konseling, Rsu Tangerang."
KIA00241 | KIA/FK 2022 21317044 | Tersedia - Tidak Dapat Dipinjam |
Tidak tersedia versi lain