Skripsi Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Poli Umum Di Puskesmas Jatiuwung Kota Tangerang-Banten

---

Pendahuluan: Mutu pelayanan kesehatan adalah pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata yang sebagaimana telah ditetapkan berdasarkan standar dan kode etik profesi. Pasien akan merasa puas apabila kinerja pelayanan kesehatan yang diperoleh sama atau melebihi harapannya Tujuan: mengetahui hubungan mutu pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan pasien diruangan poli umum di Puskesmas Jatiuwung. Desain Penelitian: Desain penelitian ini yaitu deskriptif korelasional. Analisa Data: analisa data pada penelitian ini menggunakan analisa univariat dan bivariat Hasil: Dari penelitian diatas dapat diketahui nilai signifikasi atau sig. (2-tailed) sebesar 0,000 < 0,05, maka artinya ada hubungan yang signifikan variabel mutu pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien. Kesimpulan: terdapat hubungan dengan angka koefisien sebesar 0,484 yang artinya tingkat kekuatan (korelatif) antara variabel mutu pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien adalah 0,484 atau cuku

---

Ketersediaan

SKR00598

SKR/FK 2021 17214034

Tersedia - Tidak Dapat Dipinjam

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR/FK 2021 17214034

Penerbit

Tangerang : Universitas Yatsi Madani., 2021

Deskripsi Fisik

xiii, 45 hlm.; 29 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR/FK

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Devy Puspitasari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar