Skripsi Pengaruh Mutu Pelayanan Dan Fungsi Independen Petugas Puskesmas Terhadap Peningkatan Kualitas Keperawatan Di Puskesmas Mauk Kabupaten Tangerang

---

Latar Belakang: Pelayanan Publik adalah tugas badan publik yang dilaksanakan oleh organisasi pemerintah, baik pada pusat, teritorial, maupun Badan usaha milik negara (BUMN). Jenis layanan publik yang diselesaikan oleh otoritas publik adalah melalui pemenuhan kebutuhan kesehatan umum. Indonesia adalah negara dimana perkembangan itu harus diikuti melalui kualitas pelayanan kesehatan umum yang tinggi. Jenis sarana pelayanan umum yang dikoordinasikan oleh otoritas publik yaitu puskesmas.Tujuan Penelitian: Mengetahui apakah ada hubungan antara Mutu Pelayanan Puskesmas Terhadap Peningkatan Kualitas Keperawatan di Puskesmas Mauk dan Mengetahui bagaimana hubungan antara Fungsi Independen Petugas Puskesmas terhadap Peningkatan Kualitas Keperawatan di Puskesmas.Metode Penelitian adalah ini yang digunakan dalam penelitian ini adalah Cross-Sectional. Pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling berdasarkan data Puskesmas Mauk Kabupaten Tangerang Tahun 2021, sehingga diperoleh 65 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji Chi square dengan menggunakan SPSS 22.Hasil Penelitian: Hasil uji statistik chi-square hubungan mutu pelayanan (Variabel X1) terhadap peningkatan kualitas keperawatan di Puskesmas Mauk (Variabel Y) diperoleh nilai p= 0,000 artinya p value ? alpha (0,005), sehingga dapat disimpulkan hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima, kesimpulanya adalah ada hubungan mutu pelayanan terhadap peningkatan kualitas keperawatan di Puskesmas. Hasil uji statistik chi-square hubungan fungsi independen petugas puskesmas (Variabel X2) terhadap peningkatan kualitas keperawatan di Puskesmas Mauk (Variabel Y) diperoleh nilai p= 0,000 artinya p value ? alpha (0,005), sehingga dapat disimpulkan hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima, kesimpulanya adalah ada hubungan mutu pelayanan terhadap peningkatan kualitas keperawatan di Puskesmas.Kesimpulan: penelitian ini diharapkan dapat membantu dan memberikan kualitas pelayanan yang sehat kepada masyarakat serta meningkatkan standar pelayanan kesehatan di Puskesmas.

---

Ketersediaan

SKR00612

SKR/FK 2021 17214079

Tersedia - Tidak Dapat Dipinjam

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR/FK 2021 17214079

Penerbit

Tangerang : Universitas Yatsi Madani., 2021

Deskripsi Fisik

xvi, 50 hlm.; 29 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR/FK

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Kustirahayu

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar